Wat heb je nodig voor een goede zakelijke website?

Je hebt besloten dat het tijd is voor een nieuwe website. Of misschien vraag je je af of je huidige website nog voldoet. In beide gevallen is het nuttig om stil te staan bij wat een zakelijke website nu eigenlijk goed maakt. Het antwoord gaat verder dan een mooi design.

Begin bij je propositie

Voordat je ook maar één pixel ontwerpt, moet je één ding haarscherp hebben: wat bied jij aan, voor wie en waarom zouden zij voor jou kiezen? Een zakelijke website zonder heldere propositie is als een winkel zonder etalage. Bezoekers landen op je site, snappen in drie seconden niet wat je doet en klikken weg.

Jouw propositie moet letterlijk in de eerste seconde duidelijk zijn. Niet via een vaag 'wij zijn marktleider in innovatieve oplossingen', maar concreet: 'Ik bouw websites voor lokale ondernemers die meer klanten willen.' Helder, specifiek, herkenbaar.

De must-haves voor elke zakelijke website

• Een duidelijke homepage: wie ben je, wat doe je en voor wie? In maximaal vijf seconden begrijpbaar.
• Een dienstenpagina: wat bied je precies aan? Wees specifiek en gebruik de taal van je klant.
• Een over ons pagina: mensen doen zaken met mensen. Laat zien wie er achter het bedrijf zit.
• Social proof: reviews, referenties, logo's van klanten of een portfolio. Bewijs dat je het kunt.
• Een contactpagina: laagdrempelig, met meerdere contactopties.
• Een duidelijke CTA op elke pagina: wat wil je dat de bezoeker doet?

Design versus functie: wat weegt zwaarder?

Veel ondernemers willen een mooie website. Begrijpelijk. Maar design is pas waardevol als het functie ondersteunt. Een prachtige website die bezoekers niet omzet in klanten is mooi maar nutteloos. Een functionele website die er iets minder spectaculair uitziet maar wél converteert, is elke euro waard.

Mobiel-first is geen optie meer

Meer dan 60% van het webverkeer komt tegenwoordig van mobiele apparaten. Als jouw website er op een telefoon slordig uitziet of traag laadt, verlies je de helft van je potentiële klanten al voordat ze ook maar één woord gelezen hebben. Een mobiel-vriendelijk design is geen meerwerk; het is de standaard.

Snelheid is conversie

Google houdt van snelle websites en geeft ze een hogere positie in de zoekresultaten. Bezoekers houden ook van snelle websites: meer dan de helft haakt af bij een laadtijd van meer dan drie seconden. Zorg voor geoptimaliseerde afbeeldingen, een snelle hosting en een technisch goed gebouwde website. Dit is geen detail, het is de basis.

Elke pagina eindigt met een volgende stap

Een van de meest gemaakte fouten op zakelijke websites: pagina's die eindigen zonder duidelijke vervolgstap. De bezoeker leest je tekst, raakt geïnteresseerd en... weet dan niet wat hij moet doen. Eindig elke pagina met een duidelijke call-to-action. Bel ons, vraag een offerte aan, plan een gesprek. Maak het zo makkelijk mogelijk om de volgende stap te zetten.

Vertrouwen opbouwen

Online zakendoen begint met vertrouwen. Zorg dat je website uitstraalt dat je professioneel en betrouwbaar bent. Dit doe je door: een consistent design, foutloze teksten, een actueel KvK-nummer, een privacyverklaring, echte foto's en bij voorkeur klantreviews. Vergeet ook niet je adresgegevens en een telefoonnummer. Een website zonder contactgegevens wekt argwaan.

Een goede zakelijke website is geen project dat je eenmalig afrondt. Het is een levend instrument dat je regelmatig bijhoudt en verbetert. Begin met de basis op orde en bouw verder op wat werkt.